قوانین سایت بوج بوج
تمامی اصول و رویه وبسایت بوج بوج مطابق با قوانین جمهوری اسلامی، قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت شرایط و قوانین مربوط به استفاده از سایت میباشد.
ورود هر کاربر به وبسایت بوج بوج و استفاده از خدمات ارائه شده به معنی آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین سایت و نحوه استفاده از سرویسها است و ثبت سفارش در هر زمان به منزله پذیرفتن کامل تمامی شرایط و قوانین بوج بوج میباشد.
تعهدات مشتریان
- خریدار موظف است صفحه اینستاگرام مورد نظر برای سفارش را از زمان ثبت سفارش از وضعیت خصوصی (Private) خارج کرده و تا زمان تحویل کامل سفارش در حالت عمومی (Public) نگه دارد. در صورت خصوصی بودن صفحه، سفارش شروع نخواهد شد.
- اگر پس از شروع سفارش صفحه به حالت خصوصی تغییر کند، سفارش لغو شده و قابل پیگیری نخواهد بود.
- در صورت ثبت اشتباه آیدی یا خصوصی بودن آن هنگام ثبت سفارش، ده درصد از سفارش کسر خواهد شد (در صورت عدم وجود آیدی وارد شده).
- خریدار موظف است از زمان ثبت سفارش تا تحویل، از روشهای دیگر افزایش فالوور خودداری کند؛ در غیر این صورت بوج بوج این فالوورها را جزء سفارش ثبتشده محاسبه خواهد کرد.
- خدمات بوج بوج فقط برای افراد بالای ۱۸ سال قابل استفاده است.
- آیدی پیج برای خرید فالوور و لینک پست برای خرید لایک، بازدید و سایر سفارشات باید بهدرستی وارد شود. در صورت اشتباه بودن، مسئولیت انجام نشدن سفارش بر عهده خریدار است.
- در صورت وارد کردن آیدی اشتباه که وجود دارد و صفحه عمومی باشد، سفارش برای همان آیدی ثبت شده و امکان کنسلی وجود ندارد.
- ارتباط رسمی خریدار با بوج بوج از طریق شماره موبایل درج شده در سایت است و مسئولیت اشتباه وارد کردن شماره بر عهده خریدار است.
- درخواست پیگیری سفارش فقط با شماره سفارش و شماره تلفن ثبت شده معتبر است و بوج بوج فقط از این طریق پاسخگو خواهد بود.
- بوج بوج به اطلاعات خصوصی کاربران احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
- بوج بوج سفارشهای صفحات با محتوای غیر اخلاقی یا مغایر با قوانین جمهوری اسلامی را نمیپذیرد.
- سفارشها ممکن است به علت تغییرات شبکههای اجتماعی از ۱ روز تا ۱ ماه زمان ببرند.
- در صورت تاخیر بیش از ۱ ماه، خریدار حق درخواست استرداد هزینه را دارد.
- کاربران باید فرم سفارش را کامل و با اطلاعات صحیح پر کنند و مسئول عواقب اشتباهات هستند.
- پس از ثبت سفارش، یک شماره تراکنش اختصاصی ایجاد میشود که باید برای پیگیری نگه داشته شود.
- برای خریدهای بالای 500 هزار تومان، بوج بوج میتواند درخواست ارسال مدارک کارت بانکی و شناسایی نماید.
ویژگی فالوورها و ضمانت ها
- فالوورها پروفایلهای واقعی هستند ولی تعامل آنها (لایک، کامنت) تضمینی نیست.
- ممکن است اکانتهای ربات یا خارجی هم در بین فالوورها باشند که خریدار آگاه است.
- تغییر آیدی بعد از ثبت سفارش موجب عدم تضمین انجام سفارش و عدم بازگشت وجه است.
- ریزش فالوورها به جز موارد دارای گارانتی، توسط پشتیبانی بوج بوج پشتیبانی نمیشود.
- گارانتی جبران ریزش فقط برای سرویسهای دارای گارانتی اعمال میشود و باید درخواست آن با شماره سفارش انجام شود.
- گارانتی با تغییر آیدی یا خصوصی شدن صفحه فاقد اعتبار است.
قوانین اختصاصی طراحی سایت
- تمامی خدمات طراحی سایت طبق قراردادی که بین کاربر و تیم بوج بوج منعقد میشود ارائه میگردد و کاربر موظف به رعایت مفاد قرارداد است.
- تحویل پروژه مطابق جدول زمانی و موارد مندرج در قرارداد صورت میگیرد.
- هرگونه تغییرات خارج از محدوده قرارداد، مشمول هزینه و زمان مجدد خواهد بود.
- مسئولیت ارائه محتوای مناسب و قانونی بر عهده کاربر است.